Un technicien spécialisé
à votre service.
Un service professionnel, rapide et efficace. Piloté par un spécialiste en électrotechnique pour garantir la qualité de vos entretiens et réparations.
Notre service technique est composé d'un spécialiste en électrotechnique afin de vous garantir un service de qualité pour vos entretiens et réparations de matériel.
Des solutions complètes,
pensées pour vous
Demande de réparation
Un appareil défectueux ? Une panne ? Une réparation est possible dans notre atelier, à votre domicile ou chez nos fabricants. Notre service technique sera là pour vous aider et vous proposera toujours la solution la plus adaptée. Pour nous envoyer votre demande, complétez notre Formulaire de prise en charge SAV et renvoyez-le nous par email à reparation@medipost.be.
Renseignements & pièces détachées
Des questions sur l'utilisation ou l'entretien de vos appareils ? Un besoin de pièces détachées pour votre propre service réparation ou service Biomédical ? Notre équipe technique pourra accéder aux différents manuels, listings de pièces et tarifs des fabricants. Formulez votre demande de renseignements via notre formulaire de prise en charge SAV, et renvoyez-le nous par email à reparation@medipost.be.
Entretien de votre Autoclave
L'entretien régulier de votre autoclave vous assurera un fonctionnement fiable et préservera la longévité de l'appareil. Medipost vous propose pour cela un contrat d'entretien complet, avec un contrôle périodique par un technicien qualifié. Découvrez tous les avantages en le téléchargeant. Vous souhaitez y souscrire ? Renvoyez-le nous, complété et signé, à reparation@medipost.be.
Entretien de votre DEA
Un accident cardiaque peut arriver n'importe quand. Vous souhaitez acquérir un défibrillateur pour vous en prémunir, mais aussi vous assurer du bon fonctionnement du DEA et respecter la législation en vigueur. Medipost propose un contrat d'entretien annuel sur 5 ans par un technicien qualifié, sur tous nos défibrillateurs. Vous voulez y souscrire ? Renvoyez-le nous, complété et signé, à reparation@medipost.be.
Conditions de garantie
Garantie pour un acheteur particulier
Vous avez acheté un produit à des fins privées et non professionnelles ? Vous avez droit à une « Garantie légale de minimum 2 ans » comme l'impose la Directive européenne 1999/44/CE.
Garantie pour un acheteur professionnel
Vous avez acheté un appareil dans le cadre de votre activité professionnelle ? Les appareils destinés à des fins professionnelles sont couverts par la « garantie commerciale du fabricant » et le « régime légal des vices cachés ».
Besoin d'une intervention
technique ?
Notre équipe est à votre écoute pour toute demande de réparation, de pièces détachées ou de contrat d'entretien.
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